Анализ трафика Web-сайта - продукт Oracle Clickstream Intelligence 1.0

Russian Oracle Internet Magazine

Источник: Oracle Clickstream Intelligence 1.0 (Data Sheet)

Oracle Clickstream Intelligence – это приложение класса e-business intelligence, которое позволяет пользователям получать отчеты об интенсивности трафика на Web-сайтах и принимать решения о повышении их производительности.[Прим. редактора: буквально Clickstream - это маршрут перемещения (пользователя) по web-узлу]. Oracle Clickstream Intelligence построен по модели витрины данных (data mart), применение которой приносит отдачу сразу же, а ее расширяемость позволяет соответствовать широкому кругу требований бизнеса. Oracle Clickstream Intelligence обеспечивает быстрые ответы и высокую производительность, используя продвинутые средства создания и ведения хранилищ данных Oracle8i. Это приложение интегрировано с Oracle Warehouse Builder, Discoverer и Express что все вместе предоставляет собрй полнофункциональную систему класса e-business intelligence.

Clickstream Intelligence 1.0

Oracle Clickstream Intelligence дает конечным пользователям средства анализа производительности Web-сайтов, трафика посетителей, эффективности Web-контента и приверженностей (loyalty) посетителей. Это приложение интегрирует набор открытых технологий хранилищ данных, реализованных в базе данных и инструментальных средствах Oracle, для того, чтобы обеспечить основные элементы и удовлетворить требованиям мощной витрины данных для слежения за маршрутами (clickstream), а именно:

• Возможность читать журналы Web-серверов и разбирать cookies и данные строк запросов для определения уникальных посетителей и сессий, а также использовать данные других критически важных приложений;
• Возможность преобразования данных журналов Web-серверов в факты бизнеса, такие как страницы и сессии предпочтений (page impressions and sessions);
• Возможность интеграции данных трафика Web-серверов с данными деловых транзакций, таких как заказы (orders) и маркетинговые компании;
• Гибкая структура получения отчетов, которая предлагает стандартные отчеты для быстрого начала работы, а также средства выполнения отчетов, определенных пользователями;
• Производительность, масштабируемость и управляемость, достаточные для обработки потенциально огромных объемов данных, сгенерированных большими Web-сайтами;
• Расширяемость для обработки с течением времени новых, определяемых пользователями, источников данных, таких как центры обработки вызовов (call centers), серверы объявлений (ad servers) и т.д.

Основные характеристики

Предустановленная витрина данных

Oracle Clickstream Intelligence использует многомерную витрину данных для ответа на широкий круг вопросов относительно опыта и характера работы посетителей с вашим Web-сайтом и производительности сайта. Эта витрина данных располагает процедурами загрузки и преобразования данных из журналов Web-серверов и предоставляет реконфигурируемые пользовательские интерфейсные таблицы, чтобы связать данные о деятельности Web-сессий с данными ваших транзакций.

Модель маршрутной (clickstream) витрины данных и соответствующие процедуры преобразования данных журналов Web-серверов предоставляются в репозитории Oracle Warehouse Builder (OWB). OWB – это полнофункциональное и расширяемое средство для проектирования, развертывания и управления системой класса e-business intelligence. OWB позволяет вам адаптировать такую предустановленную витрину данных под свои потребности.

Администрирование в среде Web

Clickstream Intelligence предоставляет средство администрирования в среде Web для определения, задания конкретной обработки данных о маршрутах посетителей Web-сайта. Используя мастер-утилитный интерфейс, программа Configurator обеспечивает:

• форматизацию файлов журналов (Log File Formats);
• идентификацию пользователей (User Identification);
• идентификацию посетителей (Visitor Identification);
• идентификацию сессий (Session Identification);
• динамические страницы (Dynamic Pages);
• типы ресурсов (Resource Types);
• параметры приложений (Application Parameters).

Отчеты

В состав Clickstream Intelligence входит работающая в среде Web “приборная доска” (“dashboard”) с отчетами и диаграммами (graphs), которые предоставляют легкий доступ к ключевым индикаторам производительности (Key Performance Indicators). Эта “приборная доска” может быть адаптирована, чтобы соответствовать потребностям индивидуальных пользователей в управлении. Пользователи могут выполнять операцию детализацию (drill down - переход на более низкий уровень к более детальным данным) при исследовании этих диаграмм и отчетов.

Могут быть добавлены отчеты, определенные пользователями, благодаря использованию Oracle Portal. Oracle Portal – это полнофункциональное средство для разработки и развертывания портлетов (portlets - приложения, разработанные для применения на порталах) в среде Web. Этот продукт включает функции администрирования информацией о пользователях, обеспечения безопасности, адаптации контента и разработки (для создания и сопровождения основных отчетов, диаграмм и приложений выдачи).

Управление производительностью и получением итоговых данных

Web-серверы генерируют огромные объемы журнальных данных, которые должны быть загружены, преобразованы и подытожены, чтобы соответствовать требованиям получения отчетов и анализа для понимания е-бизнеса. Инфраструктура этой витрины данных полностью использует уникальные функции хранилищ данных СУБД Oracle8I, которые поддерживают требования к производительности и управляемости больших приложений класса e-business intelligence. Эти функции включают:

• материализованные представления.
  Материализованные представления позволяют создавать таблицы итогов (summary tables), к которым оптимизатор запросов к базе данных может перенаправлять запросы, чтобы сократить время ответа. Oracle Clickstream Intelligence предоставляет полный набор материализованных представлений для оптимизации запросов, используемых в исходном наборе отчетов. АБД могут использовать Oracle Enterprise Manager или другие средства для реализации дополнительных материализованных представлений чтобы поддерживать отчеты и запросы, определенные пользователями;
• секционирование.
  Clickstream Intelligence предоставляет механизм для систематического перемещения данных, которые больше не нужны, и простого управления размером базы данных. Clickstream Intelligence использует свойство секционирования Oracle8I для внедрения схемы секционирования “передвигающееся окно” (“rolling window”), которая позволяет перемещать детальные данные, не затрагивая итоговых данных;
• параллелизм.
  С целью оптимизации загрузки больших объемов данных процедуры преобразования и агрегации в Clickstream Intelligence могут выполняться на компьютерных системах с параллельными архитектурами.

Расширяемость

Oracle Clickstream Intelligence позволяет немедленно получить отдачу от своего применения. Кроме этого, данное приложение расширяемо для поддержки уникальных требований, предъявляемых к системам класса e-business intelligence и выходящих из рамок анализа Web-трафика. Построенный на основе OWB, Clickstream Intelligence применяет мосты OWB для совместного использования метаданных с другими средствами Oracle класса BI (Business Intelligence). OWB может также использоваться для расширения модели витрины данных Clickstream Intelligence посредством моделирования таблиц пользовательских транзакций.

Интегрированное решение

Корпорация Oracle предоставляет ПО для удовлетворения всех ваших потребностей в области хранилищ данных, например:

• Oracle Data Mining Suite для обнаружения неожиданных тенденций, закономерностей и отношений в ваших данных.
• Pure Integrate для очистки (cleanse) и стандартизации имен (фамилий) и адресов (в том числе и домашних), а также другой демографической информации о ваших клиентах.
• OWB Integrators для облегчения очистки данных и обеспечения миграции данных из Oracle Applications и SAP R/4.
• Pure Extract для интеграции данных мейнфреймов.

Комплектация

Продукт Oracle Clickstream Intelligence доступен в составе Oracle Database Enterprise Edition CD Pack.

Спецификации