Информационно-аналитическая система "Сводный Товарный Баланс Торговой Компании"

Система предназначена для информационно-аналитического обес-печения деятельности высшего руководства в процессе управления сбытовой Компаний и ориентирована в первую очередь на оперативную доставку достоверной информации по ключевым вопросам бизнеса. В числе решаемых проблем на первом месте стоит анализ ситуации на основе первичных данных, накапливаемых в системе автоматизации торгового предприятия, прогнозирования развития ситуации, обнару-жении "узких" мест в работе предприятия, и поддержки принятия управленческих решений.

Система Вам позволит оперативно произвести экспресс-анализ состояния бизнеса на уровне интегральных показателей, выявить ключевые вопросы, на которые необходимо в первую очередь обратить внимание. Вы сможете самостоятельно выставить критерии, оценки степень успешности каждого вида бизнеса, в соответствии с личными требованиями.

Программный комплекс позволяет получать на экране компьютера отчеты в виде таблиц и графиков и выводить их на печать. Отчеты могут быть как детализированными, так и агрегированными.

На рисунке показан основной экран системы с элементами установки показателей успешной деятельности торгового предприятия.

Все поле экрана поделено между двух таблиц и пяти элементов управления, называемые критические факторы успеха компании. Приоритеты, расставленные руководством компании, позволили выбрать пять таких факторов-показателей. Для дистрибьюторов компании были выбраны: исполнение корпоративного прогноза продаж, основополагающий критический фактор успеха. Второй показатель - соответствие запасов на складах дистрибьюторов прогнозируемому обороту. И третий показатель - выполнение плана комплектации или другими словами соответствия заявки прогнозируемым оборотам. Каким образом он вычисляется? Директор филиала прогнозирует свои товарные запасы, и если на начало периода их гораздо меньше чем планируется продать в этом периоде, он обязан составить заявку и отправить ее в центральный офис. Соответственно, сумма запасов на начало периода и объем этой заявки должен соответствовать прогнозу продаж на следующий период.

Для поставщиков характерны другие критические факторы успеха: это исполнение плана поставок, то есть, разнаряженные по ним объемы должны исполняться в течении срока, точно в соответствии с номенклатурой. И второй фактор это тенденция просроченных поставок. Этот показатель родился следующим образом - если какой то из поставщиков имел просроченные поставки, то необходимо уточнить, каким образом он справляется с текущей ситуацией? Делает ли он эти поставки "вдогонку" или ситуация ухудшается - он создает новые просроченные поставки. И соответственно по нему необходимо принять какое то решение.

Каждый из этих элементов управления имеют три регулируемых диапазона, в которые может попадать значение данного показателя. Диапазоны показателей пользователь устанавливает самостоятельно, в соответствии со своими личными предпочтениями, требованиями задачи и так далее. Каждый из этих диапазонов имеет некоторый цвет (плохо - красный, удовлетвори-тельно - желтый, хорошо - зеленый), и пользователь тоже может выбрать его в соответствии со своими личными пристрастиями. В чем смысловая нагрузка этой цветовой раскраски диапазонов? Когда пользователь выбирает некоторое значение этих диапазонов, то на соответствующей таблице, например исполнение плана комплектации, таким же цветом подсвечиваются показатели дистрибьюторов попавших в указанный диапазон.

В системе активно используются эмоциональные инструменты, собственно помогающие пользователю целенаправленно задавать вопросы для выяснения ситуации на самом детальном уровне.

Система ориентирована в первую очередь руководство торгового предприятия - директор по дистрибуции.

Руководитель получает возможность самостоятельно, детально проанализировать:

• Состояние запасов на складах Филиала, соответствуют ли они прогнозируемым оборотам, какова структура запасов по срокам годности, соответствует ли ассортимент прогнозам маркетинга;
• в динамике, за неделю, за месяц, за квартал, год поставки, состояние запасов на складах по отдельным поставщикам или дистрибьюторам;
• Исполнение планов поставок на Филиал Контрагентами Компании, объём и структуру просроченных поставок, упущенную прибыль от неисполнения контрагентами условий.

И т.д. - порядка 15 основных вопросов, которые обычно задаются в таких случаях. Ответы пользователь получает именно на те вопросы, которые задаёт, в удобном виде, отлично проиллюстрированные деловой графикой.


Таким образом, в течение 15 минут перед началом оперативного совещания, руководитель выяснил ответы на ВСЕ ВОПРОСЫ, которые ещё только будут заданы (или которые ЕМУ следует задать подчинённым).

Кроме перечисленного, система позволяет произвести оценивание (составить рейтинг) деятельности подчинённых (Компании в целом) по различным критериям, важность которых определяется пользователем самостоятельно, в соответствии с требованиями текущей ситуации или личными предпочтениями, а также оценить динамику рейтинга и выявить тенденции развития ситуации.

Выбор базы данных во многом был определен при написании концепции "Управление товарным движением в сбытовой Компании", в которой была предопределена многомерность представления информации. Выбор ORACLE Express был не случаен, за последнее время мы реализовали много успешных проектов на этой базе данных. Успешные внедрения являются лучшей рекомендацией для программного продукта. Использование Oracle Express Objects позволило реализовать идею эмоциональных элементов управления.

Требование к программному и аппаратному обеспечению

Клиентское место:

• ORACLE Express Analyser
• IBM or compatible PC with an Intel Pentium/133 MHz (or greater) processor
• 32 MB RAM
• Windows NT or 95(8) Clients

Сервер:

• ORACLE Express Server
• NT and Unix platforms, 512 MB RAM: Intel NT, DEC Alpha NT, Sun Solaris, IBM AIX, and HP-UX

IBS, Отделение Корпоративных
Информационно Аналитических Систем
Чечеткин Александр
E-mail: AChechetkin@ibs.ru
Тел.: +7 (095) 725-8110

Оригинал статьи в формате Microsoft Word