OLAP.ru   Rambler's Top100
Вы находитесь на страницах старой версии сайта. Перейдите на новую версию OLAP.ru
  
Поиск по сайту
Новости
Основы OLAP
Продукты
Business Objects/ Crystal Decisions
Каталог
OLAP в жизни
Тенденции
Download
Яndex
 
 
 
TopList
 

Система КАСКАД для комплексного анализа маркетинговой и финансовой информации в телекоммуникационной компании


Введение

В современных условиях, отличающихся динамичностью развития событий, на первый план выходит необходимость быстрого анализа и прогнозирования ситуации. Отчасти эти функции выполняются собственно Системой Операционного Обеспечения Бизнеса Связи (далее СООБС), имеющей встроенную систему отчетов, охватывающих разнообразные аспекты деятельности предприятия. Для расширения возможностей по анализу данных, в качестве отдельного программного продукта поставляется Корпоративная Автоматизированная Система Комплексного Анализа Данных (далее КАСКАД).

КАСКАД предоставляет возможность руководителям и аналитикам в режиме реального времени обращаться к данным, характеризующим деятельность предприятия как в целом, так и по отдельным направлениям, эффективно анализировать эти данные для выявления сильных и слабых сторон в работе предприятия и на основе сделанного анализа принимать соответствующие управленческие решения.

КАСКАД построен на основе технология OLAP (On-Line Analytical Processing - оперативная аналитическая обработка) корпорации ORACLE, позволяющей в реальном режиме времени представлять и анализировать информацию, хранящуюся в базе данных, с использованием интерактивных запросов.

КАСКАД является мощным средством проведения различного рода аналитических и маркетинговых исследований. Использование КАСКАД дает возможность руководителям и аналитикам предприятия ориентироваться в больших объемах данных наиболее эффективным способом и выбирать информацию, необходимую для принятия стратегических и тактических решений. Система имеет дружественный интерфейс пользователя и не требует специальной подготовки для построения запросов. Имеющиеся в распоряжении пользователя средства визуализации позволяют наглядно представить полученную в результате запроса информацию. Развитые возможности экспорта позволяют преобразовать полученные данные в формат других приложений, в частности Microsoft Office.

Одним из примеров, демонстрирующих возможности Системы, является анализ финансового состояния предприятия с использованием соответствующих модулей КАСКАД. Аналитик легко может отследить динамику основных финансовых показателей деятельности предприятия, таких как объем начислений, платежей, дебиторской и кредиторской задолженности, структуру задолженности с выделением краткосрочной и долгосрочной ее составляющей, а также целый ряд других показателей. Все показатели представлены в разрезе по типам и маркетинговым категориям абонентов, биллинговым группам, методам взаиморасчетов, категориям надежности. Используя средства прогнозирования КАСКАД можно построить краткосрочный и долгосрочный прогноз любого показателя в соответствии с различными математическими моделями.

Общее описание

КАСКАД представляет собой программный продукт фирмы "СофтПро", позволяющий производить аналитическую обработку обобщенной информации о различных аспектах деятельности предприятия связи в реальном режиме времени. Система предназначена для комплексного анализа данных, накопленных в процессе работы предприятия и хранящихся в системе операционного обеспечения бизнеса СООБС.

КАСКАД сочетает в себе удобство использования электронных таблиц, как наиболее широко распространенных инструментальных средств анализа информации, и развитую предметно-ориентированную модель данных, существенно расширяющую аналитические возможности продукта.

В отличие от электронных таблиц, в большинстве своем использующих табличное представление данных с двумя размерностями - по строкам и столбцам, в КАСКАД используется динамическая многомерная модель данных, позволяющая определить существенно большее количество размерностей данных. Преимущество использования этой модели прежде всего в том, что она естественным образом соответствует анализируемой предметной области.

Приложения КАСКАД реализованы в архитектуре клиент-сервер средствами Oracle Express, который занимает лидирующие позиции среди программных продуктов, реализующих технологию OLAP. В качестве сервера многомерной базы данных используется Oracle Express Server. Клиентская часть реализована средствами Oracle Express Objects.

Архитектура системы

Система КАСКАД состоит из нескольких подсистем, обеспечивающих подготовку, транспортировку и предоставление аналитической информации конечному пользователю. Выделяются следующие подсистемы КАСКАД.

Подсистема сбора и агрегирования информации. Данная подсистема предназначена для сбора необходимой для анализа информации, накопленной в процессе функционирования CBOSS, ее реструктуризации и агрегирования. Основной задачей подсистемы является поддержание в актуальном состоянии хранилища данных CBOSS. Подсистема работает под управлением Oracle Server в схеме CBOSS.

Транспортная подсистема. Данная подсистема предназначена для передачи данных из хранилища в реляционной базе в многомерную базу данных. Основной задачей подсистемы является сопровождение многомерной базы данных. Подсистема работает под управлением Oracle Express Server.

Клиентская подсистема. Данная подсистема предназначена для представления аналитической информации конечному пользователю. Основной задачей является обработка запросов пользователя к аналитической информации и визуализация отобранной информации. Подсистема работает под управлением Oracle Express Analizer, в качестве источника информации выступает многомерная БД под управлением Oracle Express Server.

Основные возможности

КАСКАД обеспечивает пользователя развитым инструментарием для представления и аналитической обработки данных предметной области, представленных в виде многомерного куба.

Внешнее представления информации реализовано в виде электронной таблицы с использованием механизма двумерных сечений многомерного куба. Сечение определяется выбором двух независимых размерностей, значение которых будут представлены в строках и колонках электронной таблицы, и фиксацией значений всех других размерностей модели. Изменение независимых размерностей обеспечивает возможность вращения многомерного куба. Для дополнительной настройки внешнего представления куба пользователю предоставляются возможности отбора отображаемых показателей модели, фильтрации данных по заданном условию, независимого агрегирования и детализации значений иерархических размерностей.

Формы представления информации:

Приложение для просмотра и анализа многомерного куба представляет собой комбинированный программный продукт, содержащий три экранных формы.

  • Электронная таблица является основным способом представления информации из многомерного куба в экранной форме.

    Для организации двумерного представления необходимо выбрать две независимые размерности, значения которых будут разворачиваться по вертикали и по горизонтали в экранной форме. Для остальных размерностей необходимо определить значения, используемое для фильтрации данных. В данной экранной форме удобно реализованы функции изменения независимых размерностей по вертикали и горизонтали, функции изменения значения отбора для зависимых размерностей, функции раскрытия и свертки иерархической размерности. Кроме того, реализованы операции отбора представляемых уровней иерархии размерностей, а также отдельных значений размерностей.

  • Графическое представление позволяет визуализировать информацию в наглядной форме. Возможно применение различных форм представления в виде графиков и диаграмм. Для удобства использования в КАСКАД реализована динамическая взаимосвязь табличного и графического представления куба: при изменении представления в таблице автоматически изменяется графическое представление.

  • Прогнозирование поведения осуществляется в третьей экранной форме. Возможен выбор алгоритма прогнозирования, базового временного интервала, глубины предыстории и глубины экстраполяции. Предоставлены развитые средства прогнозирования, основанные на различных моделях поведения показателя: степенной, экспоненциальной, периодической. Эти возможности помогают эффективно определять внутренние и внешние тенденции рынка, заранее прогнозировать ситуации, создавать корректные планы развития бизнеса, строить краткосрочные и долгосрочные оценки показателей.

Обработка аналитических запросов

Возможности КАСКАД по построению и обработки аналитических запросов основаны на возможностях сервера многомерной базы данных. Построение запросов осуществляется аналитиком интерактивно с использованием специализированной экранной формы - "Селектора". Система способна обрабатывать сложные запросы, включающие различного рода условия на анализируемые показатели модели. КАСКАД позволяет производить уточнения запроса, т.е. поиск информации среди результатов выполненного запроса. Для представления результатов запроса Системой поддерживается широкий набор методов сортировки данных.

Важной особенностью Системы является высокая оперативность и выполнение аналитических запросов в режиме реального времени.

Экспорт информации во внешние приложения

КАСКАД обладает развитыми средствами экспорта анализируемой информации во внешние приложения. Информация, представленная в табличной форме, может быть легко экспортирована в электронную таблицу Excel или в текстовый файл. Для экспорта берется текущее сечение многомерного куба и уровень детализации активных измерений. Такой подход позволяет аналитику подготовить и передать во внешнюю программу любое представление куба, которое может быть получено в экранной форме. Возможность экспорта информации позволяет строить во внешней программе аналитические отчеты любой степени сложности с использованием нескольких сечений куба, а также сечений нескольких кубов.

Таким образом, система представляет собой универсальный инструмент для проведения аналитических исследований и подготовки информации для принятия решений. Представленные возможности позволяют оптимизировать работу предприятия, повысить оперативность принятия решений, что в конечном итоге приводит к увеличению получаемой прибыли и преимуществу перед конкурентами.

Адрес: 109044, Москва, ул. Марксистская, 22.
Контактное лицо: Ивахин Александр Васильевич,
менеджер проекта КАСКАД, email aivakhin@cboss.ru,
тел. (095) 270-8701/6003, факс (095) 911-6675.

Оригинал статьи в формате Microsoft Word (511kb)

 Обсудить на форуме   Написать вебмастеру 

© 2001 Interface Ltd